Asesor Sucursal en Entrenamiento / Principal Afore
Principal Financial · Queretaro, Mexico · Servicio al Cliente
About this role
Principal Financial is hiring a mid-level Technical Trainer in the services function based in Queretaro, Mexico. The posting calls out experience with Computer Vision.
- Role
- Technical Trainer
- Function
- services
- Level
- mid
- Track
- Individual contributor
- Location
- Queretaro, Mexico
- Department
- Servicio al Cliente
- Posted
- Mar 12, 2026
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Job description
from Principal Financial careersEsta vacante está siendo ofertada por Principal Afore SA de CV Principal Grupo Financiero ¿Qué esperamos de ti? En Principal estamos orgullosos de que nuestro propósito sea el centro de todo lo que hacemos, por ello, estamos motivados en fomentar un mundo en donde todas las personas tengan acceso a la seguridad financiera, con la solidez financiera, experiencia y alto nivel tecnológico que nos caracteriza. Éste, junto con la integridad, foco en el cliente y la experiencia de más de 140 años en la industria, nos ha posicionado como un referente en el mercado financiero. Realizar al cliente un conjunto de actividades interrelacionadas que se otorgan con el fin de que el cliente obtenga el producto en el momento y lugar adecuado y se asegure un uso correcto del mismo, proporcionando un servicio y orientación de inmejorable calidad y experiencia al cliente. Dar seguimiento a los cambios hechos en los procesos y/o regulación; monitorear el impacto y acciones de solución para los clientes que acuden a la sucursal. Asesorar de forma asertiva al cliente dando un servicio excepcional atendiendo las necesidades e inquietudes que presenta, realizándolo con un experto manejo y dominio de la regulación y procesos actuales. Registrar información…