senior operations Logistics Coordinator ic Bachelor's · Posted Jun 23, 2026

About this role

Amazon is hiring a senior-level Logistics Coordinator in the operations function based in Fortaleza, Brazil. Listed education preference: a bachelor's degree or equivalent.

Role: Logistics Coordinator
Function: operations
Level: senior
Track: Individual contributor
Employment: Full-time
Location: Fortaleza, Brazil
Education: Bachelor's degree
Department: Fulfillment / Warehouse Associate
Posted: Jun 23, 2026

AI Summary

Lead and coach a team of Account Development Executives acquiring and managing retail partners for Amazon's Hub Delivery program in Brazil. Oversee KPIs, ensure 98.5% delivery success rates, and drive strategic execution while collaborating across operations teams to solve complex partner and operational challenges.

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Job description

from Amazon careers

O Channel Team Lead – Hub Delivery será responsável por supervisionar e orientar uma equipe de Executivos de Desenvolvimento de Conta (ADEs), encarregados da aquisição, integração e gestão de parceiros de varejo locais no programa Hub Delivery da Amazon no Brasil. Esta é uma função de liderança que combina execução em campo com visão estratégica, garantindo que os ADMs atinjam metas de aquisição, ativação e desempenho, sempre mantendo os altos padrões de entrega da Amazon. O Líder de Canal atuará como treinador, solucionador de problemas e impulsionador de resultados, permitindo que sua equipe tenha sucesso em um ambiente dinâmico e orientado por metas.

Key job responsibilities
Liderança e Coaching da Equipe
Liderar, orientar e desenvolver uma equipe de ADEs, garantindo execução consistente do modelo Hub Delivery da Amazon.

Fornecer coaching prático em prospecção, integração e gestão de desempenho.

Promover uma cultura de responsabilidade, comprometimento e excelência em campo.

Supervisão de Desempenho
Monitorar KPIs da equipe em aquisição, ativação e qualidade de entrega.

Garantir que os ADEs conduzam o desempenho dos parceiros para atingir ou superar a meta de 98,5% de entregas bem-sucedidas.

Identificar problemas sistêmicos nos territórios e implementar planos de ação corretivos.

Execução Estratégica
Alinhar as atividades da equipe com os objetivos regionais de crescimento do Hub Delivery.

Equilibrar a execução de curto prazo com a escalabilidade de longo prazo do programa.

Atuar como ponto de escalonamento para desafios complexos de parceiros ou operações, oferecendo soluções baseadas em dados.

Colaboração Multifuncional
Trabalhar em parceria com as equipes de Operações, Last Mile e Programa para resolver problemas sistêmicos que impactam a qualidade da entrega.

Fornecer insights consolidados de campo para melhorar o design do programa, a experiência dos parceiros e a escalabilidade.

Liderança pelo Exemplo
Demonstrar as melhores práticas em aquisição, integração e gestão de parceiros.

Basic Qualifications

- Bachelor's degree
- Experience in consistently closing sales and generating revenues
- Experience using CRM tools

Preferred Qualifications

- Experience in Business English skills, both verbal and written

Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations for more information. If the country/region you’re applying in isn’t listed, please contact your Recruiting Partner.