CRC Technician H/F - Braga
Sedgwick · Braga, Portugal
About this role
Sedgwick is hiring a mid-level Manufacturing Engineer in the operations function based in Braga, Portugal.
- Role
- Manufacturing Engineer
- Function
- operations
- Level
- mid
- Track
- Individual contributor
- Employment
- Full-time
- Location
- Braga, Portugal
- Posted
- May 20, 2026
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Job description
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CRC Technician H/F - BragaAssistant CRC (Centre de Relation Client) – H/F
Lieu : Braga (Portugal)
Contrat : CDD 1 an renouvelable
Horaires : Lundi au vendredi – 8h00 à 16h30
Rémunération : 14.300€ brut / 14 mois
Maîtrise impérative du français
Votre rôle
Vous assurez la gestion des appels entrants et sortants dans le cadre du suivi des sinistres. Votre mission : contribuer à la satisfaction des assurés et des clients assureurs en apportant des réponses claires, efficaces et adaptées.
Vos missions
- Gérer entre 50 et 60 appels par jour (entrants et sortants)
- Intégrer des pièces aux dossiers sinistres
- Selon la typologie de la demande et nos process internes :
- Répondre ou proposer une solution adaptée
- Tracer l’appel dans les outils de gestion